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よくある質問

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-Q&A

回答一覧

Answer

レッカー申込み

A. 事故などの場合であれば、緊急ですのですぐにご対応いたしますが、全車両出動中の場合は、すぐに伺えない場合がございます。

A. 出来ます。当社はレッカー作業だけでなく、弊社提携工場にて修理・整備・板金など何でも致します。
いろんな分野に手を出して、いい加減な仕事をするんじゃない?と思われるかもしれませんが、決してそんな事はなく、技術面に関しても、設備面に関しましても自信があります。

バッテリー上がりについて

A. バッテリーの在庫があれば当日対応可能ですので、お申し込み時に電話オペレーターにお伝えください。
尚、バッテリーの在庫が無い場合でもエンジン始動、エンジンをかける事はできます。

A. トラック(24V)のバッテリー上がりは、対応できる地域エリアとできない地域エリアがございますので、お電話の際に電話オペレーターにご確認ください。

レッカーサービスについて

A. バス、トレーラー一式は、大丈夫です。私たちSKロードサービスにお任せください!

大型レッカー車は、大型トラックでもトレーラーでも荷物を積んだままレッカーできます。
※ただし、積載物及び積み荷の重量によります。

A. もちろん、ご対応は可能です!

A. 小型車から特殊車両まで対応可能です。ただ、ぬかるみにはまるのは、おおよそ『工事現場』『スキー場』『農園』などが多いですので、現場の状況を当社オペレーターへお知らせ下さい。また住所が不確定な場合は、大きな目印となる場所での待ち合わせとなります。

A. もちろん大丈夫です。

A. バイクのタイヤ交換は現場ではできません。レッカーで搬送のみとなります。
過去の案件で多かった事例ですが、お客さまの指定店舗で『タイヤ交換』『修理』等を行っているのがほとんどでございます。

A. スペアタイヤがあれば、現地で交換作業を承ります。現場でのパンクの状況によりますがパイク外面修理は可能です。

A. もちろん大丈夫です。弊社は、NEXCO東日本高速道路(株)の協定レッカー社ですので、高速道路上でのいかなるトラブルにも出動いたします。
各種団体への加盟や事業者登録を行い、情報の共有化や隊員の精鋭化に積極的に取り組んでいます。

A. 『鍵の解錠』はできますが、大切な愛車に傷がつくトラブル等もございますので、鍵の専門業者様へご相談ください。